Surun ja kriisin kohdatessa
Vaikeiden asioiden kanssa ei kannata jäädä yksin. Mieltä voivat järkyttää monenlaiset yllättävät tapahtumat. Ota yhteyttä seurakunnan työntekijään, kun kaipaat keskustelukumppania. Luottamuksellisia keskusteluja voi käydä papin, diakoniatyöntekijän, muun seurakunnan työntekijän tai jonkun toisen seurakuntalaisen kanssa.
Surun kohdatessa
Pietarsaaren suomalaisessa seurakunnassa järjestetään surun kohtaamiseen liittyviä tilaisuuksia kuolleiden seurakunnan jäsenten omaisille vuoden aikana.
Sururyhmä on vertaisryhmä omaisensa menettäneille. Se kokoontuu papin tai diakonin johdolla. Sururyhmään kutsu lähetetään sille henkilölle, joka on jättänyt yhteystietonsa seurakuntaan hautajaisjärjestelyjen yhteydessä. Sururyhmään on tervetullut kuitenkin jokainen, joka tuntee tarvitsevansa tukea surutyöhönsä.
Muihin lohtua ja toivoa sekä keskustelutukea tarjoaviin tilaisuuksiin on avoin pääsy, ja niistä tiedotetaan seurakunnan tapahtumissa kotisivuilla ja Facebookissa.
Palveleva puhelin
Elämässä tulee usein eteen sellaista, mitä ei ole osattu odottaa: sairautta, taloudellisia vaikeuksia, työttömyyttä tai sen uhkaa tai ihmissuhdehuolia. Tulevaisuus voi pelottaa monista syistä. Jollakin voi olla tarve puhua myös hengellisistä tai elämänkatsomuksellisista asioista. Jos haluat keskustella, älä jää yksin, vaan ota rohkeasti yhteyttä.
Kirkon tärkeimpiä tehtäviä on auttaa ja tukea vaikeuksien keskellä sekä käytännöllisissä asioissa että henkisessä selviämisessä. Evankelisluterilaisen kirkon Palveleva puhelin on toiminut jo vuodesta 1964, Palveleva netti vuodesta 2005.
Päivystäjät ovat kirkon vaitiolovelvollisia, koulutettuja vapaaehtoisia sekä työntekijöitä, jotka vastaavat nimettöminä. Kirkon keskusteluavun muotoihin voi ottaa yhteyttä puhelimitse nimettömänä ja netissä nimimerkillä. Kaikki keskusteluavun valtakunnalliset palvelut ovat käytettävissä suomeksi ja ruotsiksi.